SERVICE
服务与支持
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「 以质量求生存 以信誉求发展 」
质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
市场如水,企业如舟,质量像舵,人是舵手。
█ 服务理念
力行创新被行业誉为“行业的领头羊”
█ 服务宗旨
为用户提供专业快速、果断准确、 周到贴心的服务。
█ 服务目标
优良的服务质量得到用户的满意。
█ 服务效率
在接到用户的书面反馈意见24小时内安排服务工程师到用户现场检查确认,协商修理方案后实施。
█ 服务范围
◆ 设备现场安装、调试;
◆ 设备使用技术指导;
◆ 产品备品、备件、资料的提供;
◆ 设备改造、维修业务;
◆ 现场提供各种检测服务。
█ 服务原则
◆ 在质保期内免费维修或更换属质量原因造成的零部件损坏、各类设备问题;质保期外设备的零部件损坏、设备问题或由于用户使用不当造成的设备问题,我司维修或提供的备件均按成本计价;
◆ 质保期外的设备我司将安排售后服务工程师不定期进行回访。